Werkstudent (m/w/d) IT 1st Level Support
Ihre Karriere bei Baerlocher
Die Baerlocher Unternehmensgruppe ist mit einer mehr als 200jährigen Firmengeschichte einer der weltweit führenden Additiv Lieferanten. Unser modernes Unternehmen ist global vertreten und vereinbart somit die Vorteile eines mittelständischen Familienunternehmens mit einer international arbeitenden Firmengruppe. Wir begrüßen Diversity und arbeiten in interkulturellen Strukturen, in denen unsere Werte Wertschätzung, Anstand und der Wille zur Spitzenleistung gelebt werden.Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Sie als: Werkstudent (m/w/d) IT 1st Level Support - ca. 9 bis 15 Stunden / WocheAufgaben
- Unterstützung unseres IT 1st Level Supports
- Überwachen und eigenständiges Übernehmen und Bearbeiten von Support Anfragen
- Verwalten und Warten von Baerlocher Clients
- Unterstützung der Baerlocher Mitarbeitenden bei Störungen und ggf. der externen Partner
- Durchführung der Softwareverteilung
- Durchführung des On- und Offboardings, inkl. Dokumentation
- Unterstützung bei der Beschaffung, Konfiguration, Störungsbehebung und Wartung von Hardware
Was bieten wir an
- Eine strukturierte, individuelle fachliche Einarbeitung
- Die attraktive Vergütung der chemischen Industrie
- Kollegiales Arbeiten in einem zukunftsorientierten IT-Team
- Vertrauensvolle Firmenkultur und die Stabilität eines international arbeitenden Familienunternehmens
- Perspektiven für Weiterentwicklungen
- Betriebsrestaurant mit arbeitgebergeförderter Vergünstigung und Take-away Möglichkeit
- Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den MVV
- Teilnahme an Firmenaktivitäten
Anforderungen
- Grundlegende IT-Kenntnisse bzw. Erfahrung im Umgang mit einfachen Administrationsaufgaben, z. B. Installation von Programmen, Troubleshooting bei Hardware und Standard-Software, Aufsetzen neuer Hardware
- Microsoft: Windows Client, ggf. Server, Active Directory, MS Cloud / Azure, Office, Mobile Device Management für Windows Geräte sowie Apple Devices
- Gute Englischkenntnisse
- Dienstleistungsgedanke, Motivation und Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten